锦旗是一种荣誉、也是一种鼓励
每一面锦旗背后都有一个故事
每一个故事中都凝聚着一份真情
每一份真情里都饱含着业主的信任与肯定
多年来,物业行业的发展,为城市居所带来更多的美好生活景象。物业服务的存在,赋予城市更多美好,让小区环境变得更加干净,让社区氛围变得更加温馨。精致于微,专注细节,唐人嘉服务,以高水准的专业素养,国际化的服务品质,给予业主亲切的人文关怀,打造舒心的社区环境。匠于心践于行。细节触动美好,不负每次相遇。
唐人嘉服务团队
秉承“以客户为中心”的品牌使命,唐人嘉服务基于居者角度,以客户需求为导向,建立了六感六维-FAMILY·嘉生活服务体系,以六大关照系统、42项服务细节,为业主提供了更加便捷、专业、优质的服务,营造出“安全、舒适、方便、优雅“的工作和生活空间。
每一个有温度的家,背后都有一个物业团队的用心付出。他们作为服务者,用心洞悉业主的需求,用实际行动来让业主的生活相遇美好,他们在自己的岗位上用心用情创造着属于这座城市的温暖故事。
平凡中非凡,细节中超越
大唐臻观物业接受业主赠送锦旗
“从细节做起,将小事做好,关注工作中每一个可能被忽略的细节。我们每天要执行的的工作是由很多件小事组成的,只有注重小事、注重细节才能真正将工作做好。”
某天下午,大唐臻观小区物业服务团队雷振厚在小区巡逻时发现业主家中有水流声,敲门却无人应答,断定户内有漏水情况。征得业主同意后,他**时间暂闭水阀并开展入户检查维修,维修完毕后主动相助清理户内积水,防止木地板及家具被浸泡,为业主挽回了重大损失。
“你们服务真好,很贴心。”这句称赞也是让雷振厚觉得温暖不已,很是满足。平凡的岗位,小温暖大美好,温暖且细心的付出,亦让客户感受到家一样的温暖。
热情用心服务,行动诠释价值
大唐臻观物业接受业主赠送锦旗
急业主之所急,想业主之所想。某日下午,相思湖大唐果小区业主家中小朋友走失,来到物业服务中心求助。秩序领班潘挺进**时间调取监控录像,并动员物业人员园区地毯式搜寻,通过紧张半个多小时排查,通过监控设备、巡逻岗信息以及自身对周边地形的熟悉,*终帮助业主找回了走失的小朋友,所幸虚惊一场。
“多亏你们小区物业的认真负责,我才能顺利找到孩子!你们物业真是业主的好管家!”看到小朋友平安归来,该业主不断对潘挺进连声道谢。
“作为唐人嘉物业大家庭的一员,这只是一件举手之劳的小事,但对于我们服务的业主来说,却是解了燃眉之急。这副锦旗不仅是对我们工作的极大肯定,也提醒着我们物业人肩负着的责任。我们会继续为大唐业主做好强有力的保障!” 收到锦旗的潘挺进笑着说道。
似朋友体贴,如家人呵护
先居者所想,每时每刻,真诚善待。
无论是物业管理还是社区运营,唐人嘉将服务融入点滴生活日常,从居家生活到日常细节,力求为广大业主进一步提升居住与服务体验。在这里,每一次的悦然相见,每一个细节的真心照料,皆如朋友般的亲切,家人般的信赖与关怀,予以层峰宾至如归的尊崇及厚待。
尽心守护业主每一个美好的日夜,大唐在行动。
唐人嘉服务团队