华泰地产深耕贵港12年，一直探索美好人居的生活方向，3月初启动了“第二季华泰品牌关怀”的活动，组织工作人员访谈业主，聆听业主们的声音，与业主们携手共创美好生活，建立美好社区。
截止到5月底，第二季度访谈约120户业主，收到了来自华泰家人们的81份投诉与建议，涉及地下车库缓速到增加、园区及地下室照明亮化、电梯门禁、园区环境加强、游乐设施防护增加等7个项目；
为此，华泰地产公司营销总、项目销售经理以及中泰物业经理等管理层人员将收集到的投诉与建议汇总到了地产公司的各个部门，由公司总经理牵头，成立“美丽社区行动组”，将收集到的信息进行认真的梳理分类，对提出的意见逐条探讨，并制定稿相关的整改方法与实施计划。
本次的品牌关怀活动首站为华泰官邸，无论您是华泰的业主/准业主，只要您在接受华泰的服务过程中，我们有不足的地方，我们接受您的投诉与批评，对于为我们日后携手共创美好社区而提出的宝贵意见，我们用心倾听。
美好共建热线：
华泰地产客户与业主反馈与投诉
13635018545，王江涛
中泰物业官邸业主反馈与投诉
13669499722，黄冬献
美好共建二维码：
面对面访谈
“一楼兵兵球台处灯光有些暗。”
“小区内个别地方晚上较暗，建议多安几个灯。”
“15#的路灯灯光太暗了。”
天气渐热，更多的家人们喜欢饭后在小区内散步，业主提出小区内个别地方照明设备亮化不足，建议多安几个灯。
“好的、马上安排”。收到华泰家人们的建议后，中泰物业开始在各个楼栋下检测楼栋亮化情况，更换及增加照明设备。
“小区的孩子越来越多了，虽然有很多的架空层下也增加有儿童设施，但是是不是也增加一些其他的乐园设施呢？”
想业主之想，在业主尚未想到增加儿童乐园时，华泰地产公司已经在5期地块**出了一个大型的儿童游乐园了，请我们的业主们耐心等待，虽晚但美好终将如约而至！
很多的服务细节问题，是客户在生活的过程中不断发现的，还有一些暂时无法解决的问题，感谢每一位理解与耐心认真聆听我们回馈的业主们，
“建议多做一些健身器材”
“做阳光草坪、健身器材、小区慢跑道”
明白与理解每一位爱好运动的业主们所想，社区交付多年，如果将原有的区域重新改造，将牺牲更多的园林空间，看着园中绿树成荫，每一处都能听到孩童的欢笑与鸟鸣声，您怎么舍得将这美好忽略；但是华泰地产与中泰物业也会一直不断的探索更多的社群运动方式，期待能给家人们带来更多的运动体验。
同时，我们也收到了多份来自业主对华泰地产及中泰物业的赞许，
“能在这样静雅的环境下生活，园区保洁及园丁们辛苦了”
“每次在小区楼下都能看到辛勤的园艺师在为我家进行装点，幸福”
“邻里运动会已经八届了，我认识很多的邻里朋友，感觉大家像是一个大家庭一样”
“小业主的成长计划，让我家小神兽学会了很多课堂意外的东西，也结识了很多他的小伙伴”
感谢华泰家人们对中泰物业及华泰地产公司的认可，您生活的幸福是我们一直的追求，华泰地产也将一直与中泰物业携手，为创造更美好的社区生活而努力，也期待着与华泰家人们一起为更美好的明天而努力。
2021第三季度华泰品牌关怀活动第三季度即将启动
我们继续聆听您的声音
