近年来，随着城市化的发展和人们对居住生活质量要求的提高以及法治意识的增强，物业服务企业与业主或者业主委员会等因物业服务等利益冲突而产生的纠纷不断。一些业主在行使或维护群体权益时，往往采取一些过激的行为，但由于小区管理利益复杂，过激的行为不但不利于解决纠纷，反而容易激化矛盾，既让业主的个人安全受到威胁，又给社会带来了不稳定的因素。那么，业主什么样的行动才是合法的？遇到纠纷时又如何正当**呢？

    26日，广西民大法学院、自治区政府**办、南宁市公安局西乡塘分局、南宁市房产局和南宁市各小区业委会成员及业主代表，在广西民大举行一场别开生面的“业主正当行权**警民见面会”，给小区业主们如何**支招。

    “部分业主一遇到物业管理方面的纠纷时，往往到有关部门采取拉横幅，甚至敲打脸盆、堵路、堵门等过激的行为进行**，这些方法都是不可取的。”自治区**办接访处苏诗灿处长介绍说。

    那么业主遇到房产纠纷怎么办？南宁市公安局西乡塘分局、南宁市住房保障与房产管理局等相关负责人给大家支招，很多人在购买房产的时候遇到这样那样的问题，如房屋质量、推迟交房、物业服务等。当你遭遇了房屋纠纷，不需要着急，可以通过合法的途径维护自己的利益。

    遇到不同房产纠纷处理的方式不尽相同，凡以房屋为标的物的房屋确权、使用、买卖、租赁、典当、抵押等民事行为发生的纠纷，以及与房屋相关联的房屋装修、装潢、设计、附属设施的归属纠纷，当事人有权直接向人民法院提起民事诉讼；拆迁人与被拆迁人因拆迁补偿、安置等发生纠纷，双方协商达不成协议的，由批准拆迁的主管部门或房屋拆迁主管部门的同级人民政府裁决；因违章建筑引起的房产纠纷，以及因违章建筑的认定、拆除引起的纠纷，行政机关不依法处理或处理不当，当事人不服的，可以作为行政案件提**讼。但是，当事人以违章建筑物为标的发生的买卖、租赁、抵押等民事纠纷以及因违章建筑妨碍他人通风、采光等引起的相邻纠纷，可以作为民事案件向法院**。

    物业服务合同纠纷业主如何**？

    1.物业服务合同纠纷：可以先由双方协商解决。协商不成，可以找当地居委会协助调解。协商、调解不成，可以向法院**；也可以不经协商或调解，直接向法院**。

    2.向法院**时，应准备好物业合同及其他相关证据，在知道或者应当知道权利被侵害时2年内向被告所在地或物业公司所在地法院**。

    物业服务合同纠纷如何处理？

    大多数地方上物业管理办法都有责任划分标准，那就是只要物业保全设施完备，保安人员按物业管理规章巡视执勤，没有失职情况发生，即使有被盗现象出现，物业也是没有责任的，但是有协助调查取证的义务。所以可以从设备不齐备、管理混乱、管理员失职等情况搜寻相关证据，以物业无相应安全管理能力，又不能提供有力的监控协管数据为理由向物业管理科、房地产管理局投诉。